REZERWACJE
Regulamin rezerwacji stolików:
- Rezerwacje stolików przyjmujemy w lokalu bądź drogą telefoniczną pod numerem telefonu 534 005 776
- Dokonując rezerwacji stolików należy podać dzień rezerwacji, godzinę, nazwisko osoby rezerwującej oraz numer telefonu kontaktowego.
- Rezerwacja jest ważna przez 15 minut licząc od ustalonej i potwierdzonej godziny rezerwacji; po upływie tego czasu rezerwacja przepada, stolik zostaje zwolniony.
- Na życzenie gości istnieje możliwość przedłużenie czasu rezerwacji stolika ponad 15 minut.
- Rezerwacje są bezpłatne do maksymalnej liczby 8 osób.
- Rezerwacje dla liczby powyżej 8 osób lub organizacja urodzin, imienin, rocznic, kawalerskich i panieńskich itp. w mniejszej liczbie osób wymagają przedpłaty w formie zadatku i ustalenia zarówno menu jak i formy obsługi/rezerwacji.
- Rezerwacje stolików powyżej 8 osób wymagają przedpłaty w formie zadatku na co najmniej pół godziny przed ustaloną godziną rezerwacji:
- Wysokość zadatku będącego potwierdzeniem rezerwacji wynosi 20zł od osoby.
- Wniesienie opłaty jest jedynym potwierdzeniem dokonania rezerwacji. W przypadku braku opłaty i braku potwierdzenia, rezerwacja jest nieważna. W przypadku wpłaty gotówkowej lub kartą należy mieć ze sobą dowód zapłaty.
- Przedpłata w formie zadatku jest odliczana od rachunku,
- Brak dowodu wpłaty wyklucza odliczenie przedpłaty od całości rachunku
- W przypadku nie pojawienia się osób, które przedpłaty dokonały i spóźnienia przewyższającego czas 15 minut od ustalonej godziny rezerwacji zadatek przepada i jest traktowany jako opłata za usługę rezerwacji stolika.
- W przypadku przybycia mniejszej liczby gości niż ustalona, restauracja ma prawo po 15 minutach do anulowania rezerwacji w części brakujących gości w sposób zmniejszenia stolików oraz liczby miejsc o liczbę brakujących gości, wówczas zadatek za osoby, które nie przybyły przepada
- Restauracja nie ponosi odpowiedzialności oraz nie gwarantuje większej ilości miejsc niż ustalone i potwierdzone podczas dokonywania rezerwacji
- Ze względu na komfort i wygodę gości w przypadku rezerwacji powyżej 8 osób preferujemy menu i formę obsługi ustalone wcześniej.
- W przypadku braku menu ustalonego przez gości, restauracja Dziki Byk nie odpowiada za długi czas oczekiwania na zamówione dania lub nie równy czas wydawania.
- Obowiązuje kategoryczny zakaz wnoszenia alkoholu, jedzenia i napojów nie zakupionych w lokalu.
- Miejsce rezerwacji stolików dla grupy dokonuje obsługa lokalu.
- Korzystanie z multimediów (czyli m.in. z głośnika, telewizorów itp.) jak i forma korzystania tylko za zgodą i pod opieką obsługi.
- Wszelki odstępstwa od niniejszego regulaminu* muszą zostać ustalone z managerem lokalu i potwierdzone w formie pisemnej lub mailowej przez obie strony.
- Restauracji zastrzega sobie prawo do odmówienia dokonania rezerwacji bez podania przyczyny.
- Dokonanie rezerwacji w restauracji jest jednoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.